Вопрос:
Добрый день! Слышала на рынке, что вы даете гарантию на ручки серии Premium 5 лет. Так ли это?
Ответ:
Добрый день! На всю продукцию, включая ручки Premium, под торговой маркой НОРА-М мы даем гарантию ПЯТЬ лет!
Вопрос:
Привет. Какой у вас процент брака от общего количества продаваемого товара?
Ответ:
Добрый день! Данная информация относится к коммерческой тайне компании. Но с большой уверенностью можем сказать, что среди торгующих компаний со схожей продукцией, процент брака у нас один из самых малых, при том бракованный товар мы обмениваем на новый!
Вопрос:
Здравствуйте. Мы занимаемся продажей и установкой окон ПВХ. С недавнего времени начали заниматься и дверьми. Хотел бы уточнить, предоставляете ли Вы торговое оборудование. Если да, возможно ли изменить ассортимент продукции на этом оборудовании.
Ответ:
Добрый день! Торговое оборудование мы предоставляем. Список продукции на оборудовании можно менять по вашему желанию.
Вопрос:
Как часто у вашей компании появляются новинки?
Ответ:
Конечно же, постоянно происходит обновление и расширение ассортимента наших продуктов. Мы регулярно анализируем рынок замочно-скобяных изделий. Учитываем все пожелания наших постоянных клиентов. Анализируем клиентский спрос на новые виды изделий.
Вопрос:
Хотела бы быть Вашим постоянным оптовым покупателем. Меня интересуют в первую очередь ручки-защелки межкомнатные и петли, и в принципе - практически вся продукция. Магазин небольшой. Интересует система скидок. Иркутская область.
Ответ:
У нас индивидуальная и достаточно гибкая система скидок, зависит от множества разных факторов. Наш менеджер свяжется с Вами в кратчайшие сроки и предоставит самую полную информацию по скидкам. Наши условия одни из самых привлекательных на рынке.
Вопрос:
Здравствуйте. Поставляете ли товар в страны ближнего зарубежья?
Ответ:
Добрый день! Да, поставляем. Казахстан, Украина, Белоруссия, Латвия, Эстония и т.д.
Вопрос:
Есть ли у вас дверные петли левые-правые.
Ответ:
Добрый день! Да, есть. Как из стали, так и из латуни.
Вопрос:
Скажите, пожалуйста, где в Москве можно приобрести вашу продукцию в розницу?
Ответ:
Здравствуйте, самый широкий ассортимент нашей продукции представлен в магазине "1000 мелочей" на Ленинском проспекте д. 39/1.
Вопрос:
Подскажите график работы вашего офиса.
Ответ:
Режим работы офиса с 9.00 до 18.30 по будням дням.
Вопрос:
Здравствуйте!!! Подскажите, как заменить левое открытие замка на правое. Замок М13-90.
Ответ:
Перестановка осуществляется в закрытом состоянии, т.е. ригель не убирается в корпус замка. Надавите отверткой на ригель с тыльной стороны и затем поверните его на 180 градусов.
Вопрос:
Доброе время суток! Можете ли вы предоставить рекламу по петлям. Магазин "Замки" г. Воронеж.
Ответ:
Доброе. У нас в наличии есть разнообразные виды рекламы по петлям, а также по другим видам продукции. Наш представитель свяжется с вами в ближайшее время и уточнит детали.
Вопрос:
Как сделать новый код на кодовом навесном замке.
Ответ:
1. Отвести дужку замка на 180° или 90° так, чтобы выступ дужки совпал с прямоугольным пазом в корпусе замка (в зависимости от модели замка);
2. Нажать дужку замка до упора;
3. Не отпуская дужку замка, установите новую комбинацию кода;
4. Отпустите и поверните дужку обратно. Новая комбинация кода установлена.
Вопрос:
Здравствуйте. Вас приветствует Компания "Стройресурс". Мы имеем сеть магазинов по продаже строительных материалов. В данный момент вводим новую группу товаров. Нас заинтересовала Ваша продукция. Как быстро отгружаете товар, после оплаты?
Ответ:
На следующей день!
Вопрос:
Добрый день! Подскажите, под каким углом устанавливать дверной доводчик №4. К сожалению потерял инструкцию.
Ответ:
Добрый день! Инструкцию по установке дверных доводчиков вы можете скачать на нашем сайте, по адресу: http://www.nora-m.ru/index/6
Вопрос:
Здравствуйте! Делаете ли вы доставку в регионы? Если да, то от какого объема?
Ответ:
Добрый день! При поставке в регионе, Мы работаем с транспортно-экспедиционными компаниями. Вопросы, связанные с доставкой Ваших грузов, можно решить с менеджерами нашей фирмы по тел: (495) 921-22-54.
Вопрос:
Подскажите, чем лучше смазывать дверные петли?
Ответ:
Добрый день! Для смазки петель можно использовать любые смазочные материалы неорганического происхождения, в том числе и машинное масло. Главное, взять его умеренное количество, чтобы оно не текло по петле и не вымазало саму дверь.
